Le meilleur choix du web
Contactez-nous
01 60 79 46 77 contact@solushop.com
Votre panier
Liens utiles

Informations livraisons

Les livraisons de www.solushop.com sont assurées par les transporteurs :


Livraisons solushop UPS et TNT


Solushop.com expédie le jour même, toute commande réglée par Carte bancaire passée avant 16h00 sur notre site www.solushop.com.
Les commandes réglées par chèque ou virement, sont expédiées le jour de la réception du règlement.

Dans l'hypothèse où le produit commandé serait en rupture de stock, Solushop.com vous avise, par téléphone ou par e-mail, sans délai.
En cas d'indisponibilité du produit, vous pouvez annuler votre commande sans justification supplémentaire.

En cas de règlement par chèque, l'encaissement du règlement n'est effectué qu'après expédition de la commande.

Toutes les livraisons sont assurées par nos partenaires UPS ou TNT Express en France Métropolitaine, UPS ou Colissimo à l'étranger, leaders mondiaux de la livraison express de colis.
Le numéro de suivi de votre colis vous est généralement envoyé par mail lors de la notification d'expédition de votre commande.
Vous pouvez par la suite le consulter dans votre compte client en ligne et suivre l'acheminement de votre livraison sur les sites de nos partenaires www.ups.com/fr, www.tnt.fr, www.laposte.fr .

La facture correspondant à votre commande vous est envoyée par mail dans les 48h à compté de l'expédition de votre colis.

Nous vous invitons à tester votre matériel dès réception et à conserver ses emballages intacts.
En cas d'incompatibilité du matériel commandé avec votre équipement ou dans le cas où le matériel commandé ne conviendrait pas à votre besoin, veuillez nous contacter dans un délai maximum de 48h afin de procéder à un retour ou échange du matériel. Un avoir valable un an vous sera alors envoyé. Les frais de réexpédition seront à votre charge. Le matériel commandé, ainsi que tous ses emballages devront nous être retournés en parfait état (veuillez utiliser un carton de protection et ne rien inscrire ou scotcher sur les boîtes d'emballage).

Pour plus d'informations, vous pouvez nous contacter du lundi au jeudi, de 8H30 à 18H00 et le vendredi de 8H30 à 17H00, au 01.60.79.46.77 ou par email à livraison@solushop.com.

Le délai de livraison généralement constaté est de 24 à 48h ouvrées pour la France Métropolitaine.

Vous pouvez également consultez le délai de livraison en Europe via UPS.